SHOPPING GUIDE
□ご注文の追加
ご注文が確定されてからの追加のご注文はお受けできません。
配送はまとめてお送りできますので、
□ご注文の変更・キャンセルについて
ご注文完了後の変更・キャンセルは承っておりません 。
但し、配送内容のご変更やご希望等がある際にはご注文完了後、
(お電話によるサポートは行っておりません。)
ご変更内容によりましては対応できない場合もございます。
□ラッピングサービスについて
申し訳ございませが、
□お届けについて
ご予約商品は商品ページにお届け予定が記載されていますので、
ご注文後メールにて詳細な発送日をお知らせいたします。
□返品・交換について
下記の場合を除き、
<届いた商品が不良品だった場合>
万が一、お届けした商品が不良品であった場合は送料・
大変お手数ですが商品到着後3日以内にinfo@
弊社より確認後メールにて返送方法等をご案内させていただきます
<ご注文いただいたものと異なる商品が届いた場合>
商品の品質、配送については万全を期しておりますが、万一、
<お客様のご都合によるご返品の場合>
商品のイメージが異なる、サイズが合わない、
予めご了承ください。
<返品・交換をお受け出来ない商品>
下記の商品はお受けできませんのでご注意ください。
・商品到着後3日以上経過してからご連絡をいただいた場合
・到着後7日の返送期限を過ぎてのからのご返品
・事前連絡いただいておらず、確認のできない場合。
・一度以上ご使用になられた商品
・商品に付属されているタグや値札を外された場合や、
・商品の一部、または付属品が不足している場合。
・汚損された商品
・その他、弊社到着時点で確認後、
その他、状況によりましては返品、
※交換が可能な場合でも在庫のない場合、
また、商品返送の際は、
□修理について
お修理可能な場合と、お修理不可の場合がございます。
またお修理内容によりましては有償になる場合がございます。
メール等でご連絡をいただく際に、
お修理依頼の際の送料はお客様負担となります。